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선문대학교 SUN MOON University관광호텔경영전공

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자격증정보

관광종사원의 자격종류

여행업 : 관광통역안내사, 국내여행안내사

관광숙박업 : 호텔경영사, 호텔관리사, 호텔서비스사

관광종사원시험의 응시자격

  • 01관광통역안내사, 국내여행안내사, 호텔서비스사
    • 별도의 응시자격을 규정하지 않고 연령·학력·경력·국적의 제한 없이 누구나 응시가능
  • 02호텔경영사
    • 01호텔관리사 자격을 취득한 후 관광호텔에서 3년 이상 종사한 경력이 있는 자
    • 02특2등급 이상 호텔의 상근임원으로 3년 이상 종사한 경력이 있는 자
  • 03호텔관리사
    • 01호텔서비스사 또는 조리사 자격을 취득한 후 관광숙박업소에서 3년 이상 종사한 경력이 있는 자
    • 02'고등교육법'에 의한 전문대학의 관광분야의 학과를 졸업한 자 또는 졸업예정자 및 관광분야의 과목을 이수해 다른 법령에서 이와 동등한 학력이 있다고 인정되는 자
    • 03'고등교육법'에 의한 대학을 졸업한 자(졸업예정자 포함) 또는 다른 법령에서 이와 동등 이상의 학력이있다고 인정되는자. 따라서 4년제 대학 이상의 학교 졸업자나 졸업예정자는 전공과 관계없이 응시할 수 있다.
    • 04'초·중등교육법'에 의한 고등기술학교의 관광분야를 전공하는 과의 2년 과정 이상을 이수하고 졸업한 자 또는 졸업예정자

관광업무별 자격기준

자격증정보
업종 업무 종사할 수 있는 자
여행업 가. 외국인관광객의 국내여행을 위한 안내 관광통역안내사 자격을 취득한 자
나. 내국인의 국내여행을 위한 안내 국내여행안내사 자격을 취득한 자
다. 내국인의 국외여행을 위한 안내 국외여행인솔자 자격을 취득한 자
관광 숙박업 가. 특2등급이상의 관광호텔업의총괄관리 및 경영업무 호텔경영사 자격을 취득한 자
나. 특2등급이상의 관광호텔업의 객실관리 책임자업무 호텔경영사 또는 호텔관리사 자격을 취득한 자
다. 1등급 이하의 관광호텔업과 한국전통호텔업·수상
관광호텔업·가족호텔업 및 휴양콘도미니엄업의 총괄관리 및 경영업무
호텔경영사 또는 호텔관리사 자격을 취득한 자
라. 현관·객실·식당의 접객업무 텔서비스사 자격을 취득한 자

국외여행인솔자 자격취득관련 별첨

시험과목 및 합격결정기준 : 필기시험, 외국어시험, 면접시험

필기시험 : 합격기준은 매과목 4할 이상, 전과목 점수가 위의 배점비율 환산 6할 이상

자격증정보
구분 시험과목 배점비율
관광통역안내사 국사 40%
관광자원해설 20%
관광법규 20%
관광학개론 20%
100%
국내여행안내사 국사 30%
관광자원해설 20%
관광법규 20%
관광학개론 30%
100%
호텔경영사 관광법규 10%
호텔회계론 30%
호텔인사 및 조직관리론 30%
호텔마케팅론 30%
100%
호텔관리사 관광법규 30%
관광학개론 30%
호텔관리론 40%
100%
호텔서비스사 관광법규 30%
호텔실무(현관·객실·식당 중심) 70%
100%

외국어 시험 점수 또는 급수 : 외국어 시험기관에서 실시하는 시험으로 대체

자격증정보
구분

시험과목

배점비율
영어 TOEIC 760점 이상 490점 이상 700점 이상 800점 이상 990점
TEPS 677점 이상 381점 이상 670점 이상 728점 이상 990점
TOEFL(CBT) 217점 이상 147점 이상 207점 이상 230점 이상 300점
TOEFL(IBT) 81점 이상 51점 이상 76점 이상 88점 이상 120점
G-TELP(level 2) 74점 이상 39점 이상 66점 이상 79점 이상 100점
FLEX 677점 이상 381점 이상 670점 이상 728점 이상 1000점
ELT(main) 345점 181점 이상 302점 373점 이상 600점
일본어 JPT 740점 이상 510점 이상 - - 990점
日檢(NIKKEN) 750점 이상 500점 이상 - - 1000점
FLEX 677점 이상 - - - 1000점
중국어 HSK 8급 이상 5급 이상 - - 11급
FLEX 677점 이상 - - - 1000점
불어, 독어,
스페인어,
러시아어
FLEX 677점 이상 - - - 1000점

면접시험 : 면접시험 총점의 6할 이상
: 평가항목 - 국가관 사명감 등 정신자세, 전문지식과 응용능력, 예의 품행 및 성실성, 의사발표의 정확성과 논리성 등

시험면제

자격증정보
구분 면접범위 대상자 제출서류(각1부)
공통 필기시험
외국어시험
면제
필기시험 및 외국어시험에 합격하고 면접시험에 불합격한 자에 대하여는 다음 회의 시험에 한하여 면제
1.
관광통역
안내사
필기시험
전부면제
관광통역안내사 자격증을 취득한 후 다른 외국어를 사용하는 관광통역안내사 시험에 응시하는 자 자격증사본
필기시험
관광학개론,
관광법규
면제
'고등교육법'에 의한 전문대학 이상의 학교에서 관광분야를 전공하고 졸업한 자(졸업예정자 및 관광분야 과목을 이수하여 다른 법령에서 이와 동등한 학력을 취득한자를 포함한다) 졸업(예정)증명서
해당외국어
시험면제
'고등교육법'에 의한 전문대학 이상의 학교에서 해당외국어를 3년 이상 계속하여 강의한 자 - 경력(재직)증명서
- 강의실적증명서
'초·중등교육법'에 의한 중·고등학교 또는 고등기술학교에서 해당외국어를 5년 이상 계속하여 강의한 자 경력증명서
(교육청 또는 재단이사장 발행)
4년 이상 해당언어권의 외국에서 근무 또는 유학을 한
경력이 있는 자
- 출입국에 관한 사실증명서
- 재외국민등기부등본 또는
여권사본 등 해당국거주
증명서류
- 근무경력자
- 경력증명서
- 법인등기부등본 또는 이에
상응하는 서류
- 유학경력자
- 졸업증명서(기간 명시)
2.
국내여행
안내사
필기시험
전부면제
'고등교육법'에 의한 전문대학 이상의 학교에서 관광분야를 전공하고 졸업한 자(졸업예정자 및 관광분야 과목을 이수하여 다른 법령에서 이와 동등한 학력을 취득한 자를 포함한다) 졸업(예정)증명서
여행안내와 관련된 업무에 2년 이상 종사한 경력이 있는 자 경력(재직)증명서
'초·중등교육법'에 의한 고등학교 또는 고등기술학교에서 관광분야의 학과를 이수하고 졸업한 자(졸업예정자를 포함한다) 졸업(예정)증명서
3.
호텔관리사
필기시험
전부면제
'고등교육법'에 의한 4년제 대학 이상의 학교에서 호텔경영분야를 전공하고 졸업한 자 또는 졸업예정자 졸업(예정)증명서
4.
호텔경영사
시험
전부면제
호텔관리사 중 종전의 1급지배인 자격을 취득한 자로서 그 자격을 취득한 후 특2등급 이상의 관광호텔에서 부장급 이상으로 3년 이상 종사한 경력이 있는 자 - 경력(재직)증명서
- 인사명령서
필기시험
전부면제
호텔관리사 중 종전의 1급지배인 자격을 취득한 자로서 1등급 관광호텔의 총괄관리 및 경영업무에 3년 이상 종사한 경력이 있는 자 - 자격증사본
- 경력(재직)증명서
(소정양식)

5.
호텔
서비스사

필기시험
전부면제

'초·중등교육법'에 의한 고등학교 또는 고등기술학교 이상의 학교에서 관광분야의 학과를 이수하고 졸업한 자(졸업예정자를 포함한다) 졸업(예정)증명서
관광숙박업소의 접객업무에 2년 이상 종사한 경력이 있는 자 경력(재직)증명서

국외여행인솔자(TC: Tour Conductor) 자격취득관련

1. '관광통역안내원' 자격증 취득시 국외여행 인솔자 자격이 주어짐
2. 국내소재 여행업체(일반여행업체 또는 국외여행업 등록업체)에서 6개월 이상 근무하고 국외여행 경험이 있는 사람은 한국관광공사 관광인력지원
센터에서 실시하는 '국외여행 인솔자 소양교육' (15시간)을 받으면 자격인정증을 발급 받음

관광종사원 시험주관, 등록 및 자격증 발급 권한

시험주관 : 한국산업인력공단 (http://www.hrdkorea.or.kr)
담당부서 : 전문자격국 국가자격인수시행준비T/F팀 (고객센터:1644-8000)

자격증 등록 및 발급

관광통역안내사, 호텔경영사, 호텔관리사 : 한국관광공사

국내여행안내사, 호텔서비스사 : 한국관광협회 중앙회

진로 및 전망

주5일제 근무확산과 경제성장에 힘입어 국내여행인구 증가, 국가적 차원의 관광산업 활성화와 외래관광객 유치위한 노력, 세계관광시장에서의 아시아시장의 높은 성장률은 여행업과 관광숙박업 성장의 원동력이되고 있으며, 향후 더 많은 관광전문인력을 필요로 할 것으로 전망됨

여행업 : 도매 혹은 소매 여행업의 관리나 영업, 국내외여행안내 전문가로 활약 특히, 관광진흥법 개정에 의한 관광통역안내사 의무종사제(외국인 관광객을 대상으로 하는 여행업자는 관광통역안내사 자격을 가진 사람이 관광안내에 종사하도록 함) 도입에 따라 전문성 확고히 함

관광숙박업 : 관광호텔 뿐 아니라 다양한 유형의 관련숙박업에서 back office 혹은 front office 전문가로 활약

자료관리 : 학과 전체 콘텐츠 관리

담당자 : 장형지 / 연락처 : 041-530-2551

게재된 내용 및 운영에 대한 개선사항이 있으면 자료관리 담당자에게 연락하시기 바랍니다.